在进行学术论文写作或查重时，若发现知网查重过高，可通过官方渠道进行投诉。首先，整理好相关证据，包括查重报告、原文等，然后登录知网官网，找到投诉入口，填写相关表格并提交。在投诉过程中，要保持耐心，配合相关部门的调查，最终得到公正处理。同时，注意保留好投诉记录，以备日后查询或跟进。

另外，在投诉过程中，应当遵守相关规定，不得恶意投诉他人，以免触犯法律。在填写投诉表格时，要详细描述问题，提供准确的信息，以便工作人员更好地了解情况。投诉完成后，及时关注处理进展，若长时间未得到回复，可适当跟进。总的来说，投诉知网查重过高需要谨慎、耐心，合理维护自身权益。